Zákaznický účet
Jak funguje můj nový zákaznický účet?
V e-shopu Saltonero jsme zjednodušili přihlašování, aby bylo nakupování ještě pohodlnější. V novém systému není potřeba heslo – každé přihlášení je bezpečné a rychlé.
Jak se mohu přihlásit?
- Přejděte na stránku Můj účet v menu e-shopu
- Zadejte svou e-mailovou adresu, kterou jste použili při nákupu
- Obdržíte jednorázový přihlašovací odkaz na vaši e-mailovou adresu
- Klikněte na odkaz – a jste přihlášeni!
Proč je tento systém bezpečnější?
Jednorázové přihlašovací odkazy jsou použitelné pouze jednou a mají krátkou platnost, takže nikdo jiný se nemůže dostat k vašemu účtu. Nemusíte si pamatovat hesla a nemusíte se bát, že by je někdo ukradl.
Co mohu vidět ve svém účtu?
- Vaše předchozí objednávky a jejich stav
- Vaše dodací adresy
- Sledování objednávek
- Uložené platební metody (volitelné)
Co když neobdržím přihlašovací e-mail?
Zkontrolujte složku se spamem/nevyžádanou poštou. Pokud ho stále nenajdete, zkuste si znovu vyžádat přihlašovací odkaz, nebo nás kontaktujte.
Mohu používat aplikaci Shop?
Ano! Pokud si stáhnete aplikaci Shop, můžete se ještě rychleji přihlásit a sledovat své objednávky jedním kliknutím.
Máte-li další dotazy, napište nám – rádi vám pomůžeme!